Preguntas Frecuentes (FAQ)
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🔮 ¿Los cristales son naturales?
Sí. Todos nuestros cristales y minerales son naturales y seleccionados cuidadosamente. Debido a su origen, cada pieza es única y puede presentar variaciones en color, forma, tamaño o vetas, lo que forma parte de su belleza y autenticidad.
🚚 ¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de paquetería reconocidas. Además, disfruta de envío GRATIS en compras iguales o mayores a $499 MXN.
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos y despachamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. El tiempo de entrega dependerá de la paquetería y del destino de tu envío.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los métodos de pago disponibles a través de Shopify y Mercado Pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otras opciones habilitadas al momento de realizar tu compra.
🔮 ¿Cómo puedo reservar una sesión?
Puedes reservar cualquiera de nuestras sesiones directamente desde la tienda o comunicándote por WhatsApp. Para confirmar la cita se solicita un anticipo del 50% y el resto se liquida el día de la sesión.